Algemene Voorwaarden TaskForm B.V.
TaskForm B.V., gevestigd op de Zijlweg 70 te Haarlem, ingeschreven bij de KvK onder nummer 69219044 (“TaskForm”) levert TaskForm producten, diensten en websites (hierna: “TaskForm services”) en daarnaast installeerbare software (hierna: “TaskForm software”) aan u, onze klant, en eenieder die u toegang geeft tot het gebruik van de TaskForm services en TaskForm software. Bij het gebruik van de TaskForm services of TaskForm software gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. TaskForm behoudt te allen tijde het recht om de onderstaande Algemene voorwaarden aan te passen met of zonder berichtgeving.
Belangrijke Notitie:
Deze voorwaarden zijn niet van toepassing als u formeel een TaskForm wederverkopersovereenkomst heeft getekend.
De nieuwste versie van de Algemene voorwaarden vindt u op: https://www.taskform.nl/algemene-voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door. Door de TaskForm-service en TaskForm-software te gebruiken, geeft u aan dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u de TaskForm-service niet gebruiken of TaskForm-software installeren. Als u een Enterprise- of Vendor-overeenkomst nodig heeft, neem dan contact met ons op om deze optie aan te vragen.
Eigendom en verantwoordelijkheid
- (a) TaskForm bezit uitsluitend, of geeft in licentie van derden (naargelang het geval), alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten, op welke manier dan ook die voortvloeien uit en op de TaskForm-service en TaskForm-software, en behoudt zich alle rechten daarop voor die niet uitdrukkelijk en expliciet worden verleend onder deze voorwaarden. Als nieuwe functies, verbeteringen of afgeleide werken van de TaskForm-service of TaskForm-software worden geïmplementeerd door of namens TaskForm op basis van suggesties of verzoeken van u, is TaskForm als enige eigenaar van dergelijke wijzigingen.
- (b) TaskForm claimt geen eigendom van enige informatie, gegevens, tekst, software, muziek, geluid, foto’s, afbeeldingen, video, berichten, tags of ander materiaal dat u maakt, indient of beschikbaar stelt (uw “App-gegevens”) voor opname op of via de TaskForm Service of TaskForm Software. Tussen TaskForm en u bezit u alle rechten op uw App-gegevens. TaskForm beoordeelt geen apps die u maakt en u gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor al uw app-gegevens.
Geen wederverkoop van de TaskForm-service of TaskForm-software
U stemt ermee in om geen enkel deel (behalve uw App-gegevens, waarmee TaskForm akkoord gaat dat u alle rechten behoudt) van de TaskForm-service of TaskForm-software te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren voor commerciële doeleinden. Als u de doorverkoop van de TaskForm-service of TaskForm-software wilt nastreven, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam om onze leveranciersopties te bespreken.
Vergoedingen en facturering
- (a) Kosten voor gebruikerslicenties: Elke gebruiker die is geregistreerd op de TaskForm-service of TaskForm-software is onderworpen aan een terugkerende gebruikerslicentievergoeding. Gebruikerslicentiekosten worden in rekening gebracht tegen de tarieven die worden weergegeven in het gedeelte Prijzen van de TaskForm-website.
- (b) Abonnements- en servicekosten: Alle aanvullende abonnementen en/of services die u selecteert, worden geleverd tegen de tarieven en voorwaarden die zijn uiteengezet in het gedeelte Prijzen van de TaskForm-website.
- (c) Facturering en automatische verlenging: Alle TaskForm-licenties, abonnementen en services worden automatisch verlengd op de eerste dag van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks, indien van toepassing) totdat ze door u worden opgezegd. U kunt op elk moment individuele services, licenties en abonnementen annuleren door een e-mail te sturen naar ons ondersteuningsteam. U accepteert dat vooruitbetaalde vergoedingen niet kunnen worden gerestitueerd en dat alle openstaande facturen die door TaskForm zijn uitgegeven vóór ontvangst van uw opzegging, nog steeds volledig moeten worden betaald. U verwijdert de toepasselijke TaskForm-software als deze eerder is ontvangen onder de beëindigde service, het abonnement of de licenties om naleving van deze voorwaarden te garanderen.
- (d) Belasting Toegevoegde Waarde: Alle genoemde prijzen zijn exclusief het geldende hoge BTW-tarief (thans 21%) voor Nederlandse afnemers. Belgische afnemers met een geldig BTW-nummer wordt geen BTW in rekening gebracht.
- (e) Prijsaanpassingen: TaskForm kan periodiek prijzen herzien, waarna TaskForm dergelijke prijzen kan verhogen of wijzigen. Dergelijke beoordelingen zullen niet meer dan één keer binnen een aaneengesloten periode van 12 maanden plaatsvinden. Indien er sprake is van een netto verhoging van de verschuldigde prijzen, zal TaskForm u hiervan niet minder dan 30 dagen schriftelijk op de hoogte stellen.
Betaling van TaskForm-vergoedingen
De standaardoptie voor het betalen van uw TaskForm-kosten is middels overboeking vooraf. U gaat ermee akkoord dat als uw betaling niet op de vervaldatum van de factuur is ontvangen, TaskForm uw abonnement op TaskForm kan opschorten of annuleren.
Wijzigingen aanbrengen in uw account
Als u ervoor kiest om uw TaskForm-gebruikers, -services of -abonnementen te downgraden, upgraden of anderszins te wijzigen, kan dit leiden tot verlies van functies of capaciteit op uw account. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, aanvaardt TaskForm geen enkele aansprakelijkheid voor dergelijke verliezen. Wijzigingen die u aanbrengt, worden meestal pas van kracht vanaf uw volgende factuurdatum.
Beperkingen
Tenzij uitdrukkelijk toegestaan onder deze voorwaarden, mag u (zoals van toepassing) niet:
- (a) De TaskForm-service of TaskForm-software gebruiken op een manier die de reputatie van TaskForm of de goodwill of andere rechten die verband houden met de TaskForm-service of TaskForm-software kan schaden;
- (b) Derden toestaan toegang te krijgen tot de TaskForm-service of TaskForm-software, deze te installeren of te gebruiken anders dan in overeenstemming met deze voorwaarden;
- (c) Een factureringsmechanisme dat het gebruik van de TaskForm-service of TaskForm-software meet, uitschakelen, ermee knoeien of anderszins proberen deze te omzeilen;
- (d) De TaskForm Service of TaskForm Software reproduceren, fouten corrigeren, wijzigen, decompileren of anderszins reverse-engineeren, of een derde partij toestaan of faciliteren om dit te doen;
- (e) TaskForm-software kopiëren, behalve die kopieën die nodig zijn voor redelijke en gebruikelijke back-up- en noodhersteldoeleinden;
- (f) Bij toegang tot, installatie en gebruik van de TaskForm Service en TaskForm Software:
- (i) Poging om de veiligheid of integriteit van TaskForm-computersystemen of -netwerken te ondermijnen of, waar de TaskForm-service of TaskForm-software wordt gehost of beheerd door een derde, de computersystemen en -netwerken van de derde partij;
- (ii) Gebruik of misbruik van de TaskForm-service of TaskForm-software op een manier die de functionaliteit ervan kan aantasten, of de functionaliteit van enig ander systeem dat wordt gebruikt om de TaskForm-service of TaskForm-software te leveren, of het vermogen van een derde om wettig de TaskForm Service of TaskForm Software gebruiken;
- (iii) Poging om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot andere materialen dan die waarvoor u uitdrukkelijke toestemming hebt gekregen om toegang te krijgen of tot de computersystemen waarop de TaskForm Service of TaskForm Software wordt gehost of opgeslagen;
- (iv) Informatie, gegevens, bestanden of ander materiaal verzenden of invoeren in de TaskForm-service of TaskForm-software die de computerapparatuur of software van een andere persoon kan beschadigen of die in strijd is met enige wet- of regelgeving (inclusief materiaal dat wordt beschermd door copyright of handelsgeheimen waaraan geen gebruiksrecht is toegekend);
- (v) De TaskForm-service of TaskForm-software gebruiken in verband met ongevraagde e-mails, of om op een bedrieglijke manier of zonder de juiste autoriteit betaling of gevoelige informatie te verkrijgen (inclusief, maar niet beperkt tot, creditcardgegevens, Burgerservicenummers, inloggegevens van gebruikers) van andere personen;
- (vi) Programmamarkeringen of enige kennisgeving van eigendomsrechten verwijderen of wijzigen, inclusief die van een derde partij, anders dan die zijn toegestaan en kunnen worden gewijzigd of aangepast als onderdeel van de ontwerpmogelijkheden zoals die zijn toegestaan onder deze Voorwaarden.
Gegevensverzameling in Europa en het Verenigd Koninkrijk
Als u persoonlijke gegevens verzamelt in of van een persoon die woonachtig is (of gewoonlijk verblijft) in Europa of het Verenigd Koninkrijk, vindt uw actie plaats onder de geldende EU-regelgeving inzake gegevensbescherming en privacy en wordt u waarschijnlijk beschouwd als een “gegevensbeheerder”. U stemt ermee in ervoor te zorgen dat uw gebruik van de TaskForm-service en TaskForm-software in overeenstemming is met de geldende EU-voorschriften voor gegevensbescherming. Mocht u in aanmerking komen als gegevensbeheerder onder de geldende EU-gegevensbeschermings- en privacyregelgeving, dan erkent u en gaat u akkoord met het TaskForm Gegevens Verwerkers Overeenkomst, beschikbaar op https://www.taskform.nl/gvo en zoals van tijd tot tijd bijgewerkt.
Beveiliging
We handhaven passende technische en operationele maatregelen, interne controles en gegevensbeveiligingsroutines die bedoeld zijn om uw gegevens te beschermen tegen onopzettelijk verlies of wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, of onwettige vernietiging. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beveiliging van gegevens die zijn opgeslagen op een mobiel apparaat dat eigendom is van of wordt beheerd door u, uw klanten of andere servicegebruikers.
Privacy en gegevensverwerking
Door de TaskForm-service of TaskForm-software te gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met deze voorwaarden en gaat u akkoord met ons privacybeleid. U stemt ermee in dat TaskForm gegevens namens u zal verwerken als dat nodig is om u de TaskForm-service en TaskForm-software te leveren, in overeenstemming met ons privacybeleid, toepasselijke gegevensbeschermings- en privacywetgeving en, indien van toepassing, het TaskForm-addendum voor gegevensverwerking.
Schending van het auteursrecht
TaskForm respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Dienovereenkomstig heeft TaskForm een beleid om de toegang uit te schakelen voor elke TaskForm-klant die de auteursrechtwetgeving schendt, de toegang tot de TaskForm-service of TaskForm-software op te schorten aan elke gebruiker die de TaskForm-service of TaskForm-software gebruikt in strijd met de auteursrechtwetgeving, en/of op passende wijze te beëindigen. Omstandigheden het account van een gebruiker of klant die de TaskForm-service of TaskForm-software gebruikt in strijd met het auteursrecht.
Handelsmerken
De zin “TaskForm” en het TaskForm-logo zijn geregistreerde handelsmerken van TaskForm BV. U bent niet gemachtigd om dergelijke handelsmerken te gebruiken tenzij u expliciete schriftelijke toestemming van ons heeft. Het eigendom van al dergelijke handelsmerken en de daarmee verbonden goodwill blijft bij TaskForm.
Beëindiging
U stemt ermee in dat TaskForm uw TaskForm Service-lidmaatschap kan beëindigen of uw toegang tot de gehele of een deel van de TaskForm Service of TaskForm-software zonder voorafgaande kennisgeving mag opschorten als TaskForm naar eigen goeddunken vaststelt dat u deze Voorwaarden hebt geschonden. Verder gaat u ermee akkoord dat TaskForm niet aansprakelijk is jegens u of een derde partij voor het verwijderen van uw apps of het opschorten of beëindigen van uw toegang tot de TaskForm-service of TaskForm-software. U kunt uw deelname aan en toegang tot de TaskForm-service op elk moment stopzetten, in welk geval alle vooruitbetaalde betalingen niet kunnen worden gerestitueerd en alle lopende betalingen met ons moeten worden verrekend.
Wijzigingen aan deze voorwaarden
TaskForm kan, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. TaskForm zal dergelijke wijzigingen op de website van TaskForm plaatsen. Als u bezwaar maakt tegen dergelijke wijzigingen, kunt u alleen het gebruik van de TaskForm-service en de TaskForm-software stopzetten. Als u de TaskForm-service of TaskForm-software blijft gebruiken na kennisgeving van dergelijke wijzigingen, geeft u aan dat u deze wijzigingen erkent en instemt met de voorwaarden van dergelijke wijzigingen.
Wijzigingen aan de TaskForm-service en TaskForm-software
TaskForm behoudt zich het recht voor om de TaskForm-service of TaskForm-software met of zonder kennisgeving aan u te wijzigen of stop te zetten. TaskForm is niet aansprakelijk jegens u of enige derde indien TaskForm zijn recht uitoefent om de TaskForm-service of TaskForm-software te wijzigen of stop te zetten.
E-mailcommunicatie
Door uw e-mailadres aan TaskForm te geven, gaat u akkoord met het ontvangen van administratieve, aankondigingen, nieuwsbrieven, verkoop- en marketing-e-mails van TaskForm. U kunt zich afmelden voor deze e-mails door op de link “uitschrijven” aan het einde van de e-mails te klikken.
Links, inhoud en bronnen
TaskForm’s verstrekking van een link naar TaskForm-bronnen en/of enige andere website of internetbron is alleen voor uw gemak en betekent niet dat TaskForm een dergelijke andere website of bron of de inhoud ervan onderschrijft. TaskForm is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige informatie, software of materialen die op een andere website of internetbron worden gevonden.
Bezorging van e-mails, meldingen en andere berichten
TaskForm doet er alles aan om ervoor te zorgen dat e-mails, pushmeldingen en andere berichten die op of door de TaskForm-service worden gegenereerd, succesvol worden afgeleverd, maar we kunnen geen succesvolle bezorging hiervan garanderen. U gaat ermee akkoord dat TaskForm niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor de gevolgen van een dergelijke mislukte levering. Dit komt doordat de levering niet uitsluitend wordt gecontroleerd door TaskForm en onderhevig is aan een aantal faalpunten die levering kunnen verhinderen. Zie onze ondersteuningssite voor meer informatie over waarom levering niet kan worden gegarandeerd.
Beschikbaarheid van de dienst
U gaat ermee akkoord dat toegang tot de TaskForm-service afhankelijk is van verschillende factoren die buiten de controle van TaskForm liggen, inclusief, maar niet beperkt tot, uw internetprovider, wereldwijde telecommunicatieverbindingen, onze hosting- en andere serviceproviders en andere factoren die van invloed kunnen zijn op de beschikbaarheid van de TaskForm-service. Hoewel we alle redelijke inspanningen zullen doen om ervoor te zorgen dat u doorlopend toegang heeft tot de TaskForm-service en apps die daarop zijn gemaakt, zijn we niet aansprakelijk jegens u of een andere persoon voor enig verlies of schade veroorzaakt door het niet beschikbaar zijn van de TaskForm-service.
Afwijzing van garanties
U begrijpt en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van de TaskForm-service en de TaskForm-software voor uw eigen risico is. De TaskForm-service en TaskForm-software worden geleverd op een “as is” en “as available” basis. TaskForm wijst uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, af met betrekking tot de TaskForm-service en TaskForm-software (inclusief, maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald gebruik of doel en niet-inbreuk). TaskForm geeft geen garantie dat de TaskForm-service of TaskForm-software aan uw eisen voldoet, of dat de TaskForm-service of TaskForm-software ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat al het materiaal en/of informatie dat wordt gedownload of anderszins verkregen door het gebruik van TaskForm, naar eigen goeddunken en op eigen risico wordt gedaan en dat u als enige verantwoordelijk bent voor eventuele schade of gevolgschade die daaruit voortvloeit. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door u van TaskForm of via de TaskForm Service of TaskForm Software zal enige garantie creëren die hierin niet uitdrukkelijk wordt vermeld.
Beperking van aansprakelijkheid
U begrijpt en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, TaskForm of zijn functionarissen, werknemers, directeuren, aandeelhouders, moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, agenten of licentiegevers in geen geval aansprakelijk zullen zijn op grond van enige aansprakelijkheidstheorie (hetzij in contract, onrechtmatige daad, wettelijk of anderszins) voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of voorbeeldschade, inclusief maar niet beperkt tot schade wegens gederfde inkomsten, winst, goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen ( zelfs als dergelijke partijen op de hoogte waren van, wisten van, of hadden moeten weten van de mogelijkheid van dergelijke schade), als gevolg van uw (of iemand die uw account gebruikt) gebruik van de TaskForm Service of TaskForm Software.
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij TaskForm partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen TaskForm en u zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Uitsluitingen en beperkingen
Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor incidentele of gevolgschade niet toe. Dienovereenkomstig zijn sommige beperkingen en disclaimers in deze voorwaarden mogelijk niet op u van toepassing. Voor zover TaskForm, als een kwestie van toepasselijk recht, geen enkele geïmpliceerde garantie afwijst of zijn aansprakelijkheid beperkt, zullen de omvang en duur van een dergelijke garantie en de omvang van de aansprakelijkheid van TaskForm het minimum zijn dat is toegestaan onder dergelijke toepasselijke wetgeving. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, zal de aansprakelijkheidsbeperking niet hoger zijn dan het bedrag van de vergoedingen die u betaalt om te gebruiken voor de levering van de TaskForm-service en de TaskForm-software.
Vrijwaring
U stemt ermee in om TaskForm BV, haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, consultants en agenten schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten, uitgaven en vergoedingen ( inclusief redelijke advocatenkosten) die dergelijke partijen kunnen oplopen als gevolg van of voortvloeiend uit (a) enige informatie (inclusief, maar niet beperkt tot, uw Inzendingen of enige andere inhoud) die u (of iemand die uw account gebruikt) indient, plaatst of verzendt via de TaskForm Service of TaskForm Software, (b) uw (of iemand die uw account gebruikt) gebruik van de TaskForm Service of TaskForm Software, (c) uw (of iemand die uw account gebruikt) schending van deze Voorwaarden, en (d) uw ( of iemand die uw account gebruikt) schending van enige rechten van een andere persoon of entiteit.
Diversen
Deze voorwaarden vormen de volledige en exclusieve en definitieve verklaring van de overeenkomst tussen u en TaskForm met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere overeenkomsten of onderhandelingen tussen u en TaskForm met betrekking tot het onderwerp hiervan. Het falen van TaskForm om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig wordt bevonden, gaat u er niettemin mee akkoord dat de rechtbank moet proberen om uitvoering te geven aan de bedoelingen van TaskForm en u, zoals weergegeven in de bepaling, en dat de andere bepalingen van deze Voorwaarden blijven in volle kracht en effect. U stemt ermee in dat, ongeacht enige andersluidende wet of wet, elke claim of oorzaak van actie die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de TaskForm Service en TaskForm Software of deze Voorwaarden binnen één (1) jaar na een dergelijke claim of oorzaak moet worden ingediend. Van actie is ontstaan of voor altijd uitgesloten. De sectietitels in deze Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen wettelijke of contractuele werking. Alle voorwaarden, evenals eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen die hierin expliciet worden uiteengezet, blijven volledig van kracht ondanks beëindiging van uw gebruik van de TaskForm-service en de TaskForm-software.